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Conception et maintenance applicative

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Les 3 piliers de la « qualité Oriolis »

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Les moyens

Ils garantissent le niveau de qualité de base.
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Le pilotage

Il permet l'amélioration continue du niveau de qualité.
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L'état d'esprit

Il favorise l'initiative et le dépassement des niveaux attendus.
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Outils et méthode

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Méthode

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Oriolis a développé OrQestral, une méthode spécifique adaptée au métier de la maintenance des applications.

Cette méthode recouvre à la fois :

Les processus organisationnels
Organisation des échanges entre les acteurs internes et externes et description des actions et des moyens nécessaires en terme d'efficacité et de transparence.

Les processus métiers
Méthodes de réalisation de chacune des tâches techniques nécessaires à la bonne maintenance des applications (évaluation de charges, tests et recettes…).

La gestion de la qualité
Tous les processus intègrent les éléments de traçabilité et de mesure permettant le pilotage des prestations et la définition de plans de progrès.
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Outils

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Oriolis s'appuie sur deux outils spécialisés dans la gestion de l'activité de maintenance et de projet :
  • CONCERTo : outil développé par Oriolis (technologie ASP.Net) en  adéquation avec sa méthodologie OrQestral,
  • REDMINE : solution opensource de gestion  de projets.

Grâce à ses outils, Oriolis assure :

La transparence des activités de maintenance
  • traçabilité des demandes traitées,
  • visibilité des actions en cours et effectuées,
  • reporting détaillé des activités.

L'efficacité et la productivité des équipes
  • production des indicateurs et du reporting,
  • mesure des volumes et des charges,
  • simplification des tâches administratives,
  • partage des informations et des connaissances,
  • standardisation et structuration des actions.
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